TV Servis

Ремонт телевизоров в Белграде

Чем мы можем помочь? Введите модель с наклейки телевизора и сразу узнайте цену ремонта.

✓ Гарантия от 12 месяцев✓ Бесплатная диагностика при ремонте✓ Выезд на дом

Почему наш сервис

Узнайте цену за 30 секунд

Без звонков и ожидания — выберите нужное и сразу увидите реальный диапазон цены.

Как это работает

01

Ответьте на пару вопросов

Бренд, диагональ и неисправность — 30 секунд, без регистрации.

02

Сразу видите цену

Реальный диапазон для вашей поломки, без ожидания звонка мастера.

03

Позвоните и запишитесь

Одно касание — и вы у нас. Диагностика бесплатна при ремонте.

Куда выезжаем

На адрес выезжаем в десять общин Белграда, показанных на карте. По остальным общинам договариваемся о выезде или забираем устройство.

Карта общин Белграда, куда мы выезжаем на адрес: Палилула, Земун, Нови Београд, Стари град, Савски венац, Врачар, Звездара, Раковица, Чукарица и Вождовац

Выезд на адрес

  • Stari grad
  • Vračar
  • Savski venac
  • Novi Beograd
  • Zemun
  • Palilula
  • Zvezdara
  • Voždovac
  • Rakovica
  • Čukarica

По договорённости

Сурчин, Обреновац, Бараево, Сопот, Лазаревац, Младеновац и Гроцка — свяжитесь с нами, и мы договоримся о выезде или доставке устройства в сервис.

Выезд мастера в радиусе до 10 км стоит 2 500 RSD. Устройство можно привезти и самостоятельно, в рабочее время и без записи.

Обслуживаем все бренды

Цены и частые неисправности по брендам — выберите производителя вашего телевизора.

AcronnArielliBravoDenverDSMEcoluxEliteFinluxGrundigHikvisionHyundaiKianoLobodMedionNaboNogisPanasonicQuadroSEGSkanticSonyStreamTechwoodThomsonViewSonicWissen
AdlerAWTBushDEXPDualEletraElkosFoxHaierHisenseIiyamaKopernikusLuxorMetzNeoOKPhilipsQuartSencorSkytechStarkStrongTelefunkenToshibaVivaxXiaomi
AiwaBlaupunktColossusDijitsuDurabaseElinEonoFuegoHannspreeHitachiInexiveLakiMasterMiiANETOrionPolaroidSaloraSharpSkyworthStarlightTCLTeletechUpplevaVoltXoro
AlphaBlueberryDaewooDreamstarE-TechElitFavoritFunaiHarrowHugoJVCLGMaxMPManNOA VisionOzonProfiloSamsungSilva SchneiderSmart TechStellaTechnikaTeslaVestelVOXXwave

Частые вопросы

Сколько длится ремонт телевизора?

Большинство неисправностей устраняем за 1–3 рабочих дня. Если деталь нужно заказать из-за пределов Сербии (например, матрицу, материнскую плату или LED-ленты для редких моделей), ремонт может занять от 5 до 15 дней — в этом случае мы предлагаем подменный телевизор, которым можно пользоваться до окончания ремонта.

Даёте ли вы гарантию на ремонт?

Да, на каждый ремонт даём гарантию не менее 12 месяцев — и на установленную деталь, и на работу.

Вы выезжаете на дом?

Да! Выезд мастера по Белграду (в радиусе до 10 км) стоит 2 500 RSD, диагностика неисправности в эту цену не входит. На месте возможны только небольшие работы (сброс настроек, обновление ПО, запуск и настройка...).

Сколько стоит диагностика?

Диагностика бесплатна, если вы соглашаетесь на ремонт. Если вы отказываетесь от ремонта, диагностика стоит 1 500 RSD и оплачивается заранее, при сдаче устройства. При отказе от ремонта забирать устройство не обязательно — по вашему желанию его можно передать на бесплатную утилизацию.

Стоит ли ремонтировать разбитый экран?

Замена разбитой матрицы — самый дорогой ремонт, и для большинства моделей старше 5 лет он, как правило, невыгоден. Но это не всегда так — позвоните нам и уделите минуту, чтобы мы уточнили точную цену для вашей модели до принятия решения: вполне может оказаться, что ремонт всё-таки выгоден.

Какие бренды телевизоров вы ремонтируете?

Ремонтируем все бренды: Samsung, LG, Philips, Sony, VOX, Tesla, Hisense, TCL, Toshiba, Grundig, Vivax, FOX, Sharp и другие.

Вы предлагаете доставку устройства?

Конечно. Если вам нужна доставка устройства по Белграду, от вашего адреса до сервиса (в радиусе до 10 км), цены в одну сторону: - Устройства до 55 дюймов: 2 500 RSD - Устройства от 56 до 75 дюймов: 4 500 RSD - Устройства от 76 до 100 дюймов: 8 000 RSD * Доплата за этаж: если здание выше 3 этажей и в нём нет лифта, доплата составляет 500 RSD за этаж. * Доставка за пределами Белграда: мы можем забрать устройство и за пределами Белграда — свяжитесь с нами, чтобы рассчитать цену и обсудить детали.

Как узнать точную цену ремонта?

Сфотографируйте и отправьте нам заводскую наклейку (с моделью и серийным номером устройства). Опишите неисправность как можно подробнее (как она возникла и как проявляется). Для типовых неисправностей (разбитый экран, синее изображение, изображение есть, а звука нет) точную цену вы получите в течение нескольких часов. Если неисправность требует подробной диагностики, мы сначала осмотрим устройство в сервисе и пришлём вам точный расчёт. Ремонт выполняем только с вашего согласия — для нас прозрачность на первом месте.

Вы составляете смету ремонта?

Конечно! До начала любых работ мы свяжемся с вами и отправим точную смету ремонта удобным вам способом (e-mail, Viber, WhatsApp...). Согласованная цена окончательная и не меняется!

Я получу заказ-наряд?

Конечно! В процессе вы получаете два документа: Приёмный заказ-наряд – выдаётся при сдаче устройства и служит подтверждением приёма. Итоговый заказ-наряд – вы получаете его при получении устройства, в нём подробно указаны выполненные работы.

Вы выкупаете старые или сломанные телевизоры?

Да, мы выкупаем старые или неисправные телевизоры возрастом до 7 лет. Лучше всего сфотографируйте устройство и пришлите нам фото вместе с точной моделью и описанием состояния, чтобы мы могли точно оценить цену.

Можно ли защитить телевизор от удара молнии?

Да, телевизор можно защитить от удара молнии, и самый надёжный и дешёвый способ — во время грозы полностью отключать его от сети и отсоединять от него все устройства. Для автоматической защиты, когда вас нет дома, используются специальные устройства и системы.

Что происходит при скачке напряжения или ударе током?

При скачке напряжения или ударе током основную нагрузку принимает на себя плата питания телевизора — она работает как защитный щит для остальной электроники. Поэтому этот компонент выходит из строя первым, не давая повреждению распространиться на более дорогие элементы, такие как материнская плата или матрица. В нашей сервисной практике плату питания удаётся успешно восстановить примерно в 80% случаев.

Чем лучше всего протирать экран телевизора?

Для безопасной и эффективной очистки экрана рекомендуем только мягкие салфетки из микрофибры, которые не повреждают защитное покрытие матрицы. Но регулярный уход — это не только протирание стекла: не менее важно чистить вентиляционные отверстия пассивного охлаждения. Скопившаяся в них пыль мешает нормальному отводу тепла, что может привести к перегреву и сократить срок службы внутренних компонентов телевизора.

Могу ли я сам отремонтировать телевизор?

Как пользователь, вы можете безопасно сделать только программный сброс, а также полностью отключить телевизор от сети и отсоединить все внешние устройства. Если телевизор и после этого не заработает, настоятельно не советуем пытаться ремонтировать его самостоятельно. Вскрывать телевизор без профессиональной подготовки крайне опасно. Вы рискуете получить удар током (компоненты сохраняют напряжение и после отключения), серьёзные порезы и осколки стекла, если треснет экран, а также надышаться токсичными парами при неумелой пайке.

Вы используете только оригинальные детали?

Мы всегда в первую очередь предлагаем оригинальные детали, но поскольку они часто бывают слишком дорогими, предлагаем и ремонт с проверенными качественными аналогами. С ними вы получаете надёжность и гарантию не менее 12 месяцев.

Почему мой OLED не завершает очистку экрана (пикселей)?

Процесс очистки пикселей требует стабильного напряжения и полностью исправного экрана в режиме ожидания, а сейчас это невозможно из-за аппаратной неисправности блока питания или матрицы вашего телевизора. Без регулярной и успешной очистки OLED-экран подвержен высокому риску необратимого выгорания изображения (burn-in).

Мой OLED-телевизор не включается, пока его не отключишь от сети, — что делать?

Если телевизор включается только после отключения от сети, это указывает на аппаратную проблему с блоком питания или материнской платой. Если ситуация повторяется, неисправность со временем будет усугубляться, и устройство обязательно нужно привезти в сервис на точную диагностику и ремонт.

Как исправить синее изображение на экране?

Синее изображение говорит об износе подсветки: она даёт неестественный свет, который сильно напрягает и вредит глазам. Эту неисправность невозможно устранить в домашних условиях — нужна профессиональная замена светодиодов в сервисе.

Могу ли я сам привезти устройство в сервис?

Конечно! Вы можете привезти устройство к нам в сервис лично в рабочее время, без предварительной записи.

Какой у вас график работы?

По будням (понедельник – пятница): с 09:00 до 19:00. В это время полностью работают сервис, аренда и стандартная поддержка. По субботам: служба поддержки доступна для любых вопросов, консультаций и записи на выезд. По воскресеньям мы не работаем. Если вам нужна помощь или вы хотите отправить запрос в нерабочее время, напишите нам — мы ответим как можно скорее в первый рабочий день.

Можно ли отправить телевизор курьерской службой?

Конечно! Вы можете отправить нам устройство любой курьерской службой, но вся ответственность за поломку или повреждение при транспортировке лежит на вас. Курьерскую службу вы выбираете сами и при желании можете застраховать отправление для большей надёжности.

Сколько точно будет стоить ремонт?

Ориентировочную цену можно узнать в калькуляторе, а точную цену ремонта вы получите после диагностики.

Можно ли отремонтировать с более дешёвой деталью?

Конечно, в зависимости от состояния устройства и наличия деталей мы предлагаем несколько вариантов ремонта: Оригинальные детали: максимальная надёжность и заводская гарантия. Аналоги: более доступный вариант проверенного качества, снижающий расходы. Б/у / восстановленные компоненты: экономичное решение для старых устройств (при наличии).

Теряю ли я гарантию, если телевизор установил не авторизованный сервис?

В большинстве случаев вы не теряете гарантию, если установили телевизор сами или его установил не авторизованный сервис.

Можно ли оплатить в рассрочку?

Пока у нас нет оплаты в рассрочку, но мы активно работаем над тем, чтобы скоро её предложить!

У вас есть обмен старого на новое?

К сожалению, обмена «старое на новое» у нас нет. Наша основная деятельность — ремонт и аренда устройств.

Что мы предлагаем бизнес-клиентам?

Мы выполняем профессиональный ремонт, аренду и обслуживание телевизоров исключительно для юридических лиц. Подстраиваемся под ваши деловые сроки и предоставляем полный пакет сопроводительных документов.

Когда ремонт невыгоден?

Ремонт теряет экономический смысл, когда его цена превышает 70% стоимости нового телевизора с такими же или лучшими характеристиками. При оценке всегда сравниваются устройства сопоставимого класса и качества, а не самые дешёвые модели на рынке.

Ремонт выполняется на дому?

Большинство неисправностей мы устраняем в сервисе — так безопаснее для устройства. Выезд на дом в основном предназначен для диагностики, несложного исправления ПО, сброса системы и запуска устройства.

Есть ли у вас подменный телевизор на время ремонта?

Конечно! Пока ваше устройство в ремонте, вы можете пользоваться нашим подменным телевизором. Для более простой и безопасной перевозки без риска повреждений это телевизоры с небольшой диагональю.

Приложения на телевизоре не работают или не обновляются?

У нас есть решение и для этого... Не нужно покупать новый телевизор! Проблему можно решить двумя способами: Замена материнской платы – установка более новой платы возвращает телевизору заводскую функциональность и новые приложения. Подключение Android Box – превращает любой телевизор в современный Smart TV при минимальных затратах.

Как с вами связаться или записаться на ремонт?

Нажмите на номер телефона в шапке сайта, чтобы позвонить нам напрямую, или напишите нам в Viber или WhatsApp.

Как перевезти телевизор в сервис?

Накройте экран чистым полотенцем или пузырчатой плёнкой и обмотайте стретч-плёнкой для защиты от царапин. Безопаснее всего перевозить телевизор вертикально, но если его приходится положить на спину, подложите толстый ровный слой мягкой защиты и ведите машину очень осторожно, чтобы матрица не треснула под собственным весом и от вибраций.