Servis Beograd
Servis Samsung televizora
Popravljamo Samsung televizore svih generacija — od starijih LED modela do Crystal UHD, QLED, Neo QLED, OLED i The Frame serije. Najčešće nam stižu Samsung televizori bez slike, sa linijama na ekranu ili koji se sami gase, a većina ovih kvarova se rešava zamenom jednog dela, bez menjanja ekrana.
Izračunajte cenu za vaš Samsung TV
Cenovnik popravke — Samsung
Okvirne cene za LED televizor 44"-51". Tačnu procenu za vaš model daje kalkulator ili poziv na 064 90 600 80.
| Kvar | Okvirna cena |
|---|---|
| Neće da se uključiNe radi, ne reaguje, treperi dioda, ne pali se | 6.000 RSD – 17.000 RSD |
| Ima zvuk, nema slikuNeispravne LED trake | 9.500 RSD – 12.000 RSD |
| Linije ili pruge na ekranuVertikalne / horizontalne linije | 5.000 RSD – 12.500 RSD |
| Polomljen ekranFizički oštećen panel | 12.500 RSD – 22.000 RSD |
| Nema zvukaSlika radi, ali nema ton | 6.000 RSD – 9.500 RSD |
| Smart TV / WiFi problemiAplikacije, internet, spor softver | 5.000 RSD – 7.000 RSD |
| Ne rade HDMI / AV ulaziNe prepoznaje povezane uređaje | 5.000 RSD – 10.000 RSD |
| Plav ekran ili tamna slikaDominira plava boja ili je slika tamna | 9.500 RSD – 12.000 RSD |
Najčešći kvarovi na Samsung televizorima
Ima zvuk, a nema slike
Kod Samsung LED i Crystal UHD modela ovo je najčešće znak pregorelih LED traka pozadinskog osvetljenja. Ako baterijskom lampom posvetite u ekran i nazirete sliku, ekran je ispravan — menjaju se samo trake, i to ceo komplet, da se kvar ne bi ponovio.
Gasi se i pali sam od sebe
Televizor klikće, pali se i gasi u krug ili crveno svetlo treperi. Uzrok je obično napajanje (power board) ili, ređe, matična ploča. Pre zamene dela proveravamo i softver, jer deo ovih problema rešava ažuriranje.
Linije ili pruge na ekranu
Vertikalne ili horizontalne linije mogu da potiču od T-con ploče, kabla ka panelu ili od samog panela. Dijagnostikom utvrđujemo šta je u pitanju, jer je razlika u ceni velika.
Smart TV, aplikacije i WiFi
Spor Tizen sistem, aplikacije koje se ne otvaraju ili izgubljena WiFi veza često se rešavaju resetom i ažuriranjem softvera. Kod modela sa One Connect kutijom proveravamo i kutiju i kabl, jer kvar na njima izgleda kao kvar televizora.
Gde je oznaka modela na Samsung televizoru
Oznaka modela je na nalepnici na poleđini televizora, a vidi se i u meniju: Podešavanja → Podrška → O ovom televizoru. Primer: UE43AU7092 — UE znači Samsung LED za Evropu (QE je QLED), 43 je dijagonala u inčima, AU označava 2021. godinu, a 7092 seriju.
Česta pitanja — Samsung servis
Da li se isplati menjati LED trake na Samsung televizoru?
U većini slučajeva da — zamena traka je višestruko jeftinija od novog televizora, a ekran ostaje isti. Okvirnu cenu za vašu dijagonalu vidite u kalkulatoru iznad; ako je televizor star ili je i panel oštećen, reći ćemo vam iskreno da se popravka ne isplati.
Popravljate li Samsung QLED i OLED televizore?
Da. Popravljamo i QLED, Neo QLED i OLED modele, kao i The Frame. Kod ovih modela delovi su skuplji, pa je posebno važna tačna oznaka modela — pošaljite je ili je ukucajte u pretragu na vrhu stranice.
Koliko traje popravka televizora?
Većinu kvarova rešavamo za 1 do 3 radna dana. Za kvarove gde je potrebno poručiti deo van teritorije Srbije (npr. ekran, matičnu plocu, LED trake za ređe modele) popravka može trajati od 5 do 15 dana i u tom slučaju nudimo zamenski uređaj koji možete koristiti dok se popravka ne završi.
Da li dajete garanciju na popravku?
Da, na svaku popravku dajemo garanciju od minimum 12 meseci — i na ugrađeni deo i na rad.
Da li dolazite na kućnu adresu?
Da! Cena izlaska servisne ekipe na teren na teritoriji Beograda (u radijusu do 10 km) iznosi 2.500 RSD, pri čemu dijagnostika kvara nije uračunata u ovu cenu. Na terenu je moguće izvršiti samo manje intervencije(Resetovanje uređaja, ažuriranje softvera, puštanje u rad...)
Koliko košta dijagnostika kvara?
Dijagnostika je besplatna ukoliko prihvatite popravku. Ukoliko odustanete od popravke, dijagnostika se naplaćuje 1.500 RSD i plaća se unapred, prilikom prijema uređaja. U slučaju odustajanja od popravke, uređaj nije obavezno preuzeti — po vašoj želji, može biti prosleđen na besplatnu reciklažu.