Servis Beograd
Servis Tesla televizora
Tesla televizori (domaći brend Tesla Global, bez veze sa proizvođačem automobila) su veoma rasprostranjeni u Srbiji, pa ih u servisu često viđamo — od osnovnih HD modela do 4K Android TV i Google TV verzija. Ova stranica je za vlasnike kojima je Tesla ostala bez slike, zaglavila se na logou ili ne može da se poveže na internet.
Izračunajte cenu za vaš Tesla TV
Cenovnik popravke — Tesla
Okvirne cene za LED televizor 44"-51". Tačnu procenu za vaš model daje kalkulator ili poziv na 064 90 600 80.
| Kvar | Okvirna cena |
|---|---|
| Neće da se uključiNe radi, ne reaguje, treperi dioda, ne pali se | 4.000 RSD – 12.000 RSD |
| Ima zvuk, nema slikuNeispravne LED trake | 6.500 RSD – 8.500 RSD |
| Linije ili pruge na ekranuVertikalne / horizontalne linije | 3.500 RSD – 9.000 RSD |
| Polomljen ekranFizički oštećen panel | 9.000 RSD – 15.500 RSD |
| Nema zvukaSlika radi, ali nema ton | 4.000 RSD – 6.500 RSD |
| Smart TV / WiFi problemiAplikacije, internet, spor softver | 3.500 RSD – 5.000 RSD |
| Ne rade HDMI / AV ulaziNe prepoznaje povezane uređaje | 3.500 RSD – 7.000 RSD |
| Plav ekran ili tamna slikaDominira plava boja ili je slika tamna | 6.500 RSD – 8.500 RSD |
Najčešći kvarovi na Tesla televizorima
Zaglavi se na Tesla logou
Televizor se upali, pokaže logo i tu stane ili se stalno restartuje. Najčešće je u pitanju oštećen softver ili memorija na matičnoj ploči. Prvo pokušavamo ponovnu instalaciju softvera, a ploču menjamo samo ako to ne pomogne.
Zvuk radi, ekran je crn
Kad se čuje ton, a slike nema, kod većine modela su otkazale LED trake pozadinskog osvetljenja. Menjamo ceo set traka, a ekran ostaje originalan.
Ne pali se, lampica ne svetli
Ako televizor ne reaguje ni na daljinski ni na taster, a lampica je ugašena, sumnja prvo pada na napajanje. Proveravamo osigurač i elemente na ploči napajanja pre nego što predložimo zamenu cele ploče.
Google TV, aplikacije i daljinski
Aplikacije koje se gase, izgubljen Google nalog ili daljinski koji ne reaguje glasovne komande obično rešava reset i ponovno uparivanje daljinskog. Ako je kvar u WiFi/Bluetooth modulu, menjamo modul.
Gde je oznaka modela na Tesla televizoru
Oznaku modela nađite na nalepnici sa zadnje strane televizora; na Android i Google TV modelima piše i u meniju Podešavanja → Sistem, u delu sa informacijama o uređaju. Oznaka počinje dijagonalom: kod modela 43S635… broj 43 je dijagonala u inčima, a S635 je serija. Slova E, Q ili M umesto S označavaju druge serije iste dijagonale.
Česta pitanja — Tesla servis
Da li se isplati popravljati jeftiniji Tesla televizor?
Često da, jer su kvarovi kao što su LED trake, napajanje ili softver relativno jeftini za popravku u odnosu na novi televizor. Ako bi popravka koštala blizu cene novog modela, na primer zbog polomljenog panela, reći ćemo vam to pre nego što bilo šta radimo.
Da li je ovo servis za Tesla automobile?
Ne. Mi smo servis televizora, a ova stranica je o Tesla televizorima regionalnog brenda Tesla Global, koji se prodaju u Srbiji i okolnim zemljama. Popravljamo sve njihove serije, od HD do 4K modela.
Koliko traje popravka televizora?
Većinu kvarova rešavamo za 1 do 3 radna dana. Za kvarove gde je potrebno poručiti deo van teritorije Srbije (npr. ekran, matičnu plocu, LED trake za ređe modele) popravka može trajati od 5 do 15 dana i u tom slučaju nudimo zamenski uređaj koji možete koristiti dok se popravka ne završi.
Da li dajete garanciju na popravku?
Da, na svaku popravku dajemo garanciju od minimum 12 meseci — i na ugrađeni deo i na rad.
Da li dolazite na kućnu adresu?
Da! Cena izlaska servisne ekipe na teren na teritoriji Beograda (u radijusu do 10 km) iznosi 2.500 RSD, pri čemu dijagnostika kvara nije uračunata u ovu cenu. Na terenu je moguće izvršiti samo manje intervencije(Resetovanje uređaja, ažuriranje softvera, puštanje u rad...)
Koliko košta dijagnostika kvara?
Dijagnostika je besplatna ukoliko prihvatite popravku. Ukoliko odustanete od popravke, dijagnostika se naplaćuje 1.500 RSD i plaća se unapred, prilikom prijema uređaja. U slučaju odustajanja od popravke, uređaj nije obavezno preuzeti — po vašoj želji, može biti prosleđen na besplatnu reciklažu.